Regulamin sklepu internetowego

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego fankub, dostępnego pod adresem fankub.pl

2. Sprzedawcą jest:
   OMEGA Monika Szatan
   ul. Staszica 14,
   41-300 Dąbrowa Górnicza
   NIP 637-123-63-78
   
   Regulamin określa w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Produkt – rzecz oferowana w sklepie.

• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne konto e-mail.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatki).

2. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

§6 Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.

2. Informacje o kosztach i dostępnych formach dostawy znajdują się w sklepie.

3. Czas realizacji zamówienia jest podany przy ofercie produktu.

§7 Produkty personalizowane

1. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie powstają według specyfikacji Klienta.

2. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności przekazanych danych (np. imienia, tekstu, zdjęcia).

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny
2. Termin liczony jest od momentu otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
4. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, chyba że są wadliwe lub niezgodne z umową.

§9 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt wolny od wad.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@fankub.pl

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz — jeśli to możliwe — zdjęcia produktu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§11 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.

§12 Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych poprzez sklep stosuje się prawo polskie.

2. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może zostać zapisany przez Klienta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie — nie wpływają one na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.