Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były w pełni komfortowe i bezpieczne.

Reklamacje
Jeśli z produktem coś jest nie tak napisz do nas na fankubmonika@gmail.com i dołącz zdjęcie. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe (maksymalnie do 14 dni) i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie: wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy.

Zwroty
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać zgłoszenie mailowo.

👉 Pamiętaj, że produkty personalizowane tworzymy na indywidualne zamówienie, dlatego nie podlegają zwrotowi — chyba że posiadają wadę.

💡 Kupujesz bez ryzyka — w razie problemów zawsze pomożemy.